Segurança e privacidade

Como protegemos a documentação psicológica que você processa aqui

DocumentosPsi é um serviço da Conexão Psicológica. A disciplina de segurança aplicada aos dados clínicos da plataforma também se aplica ao trabalho documental feito aqui: a partir da anotação da sessão, o sistema estrutura e gera o documento psicológico para sua leitura antes da assinatura.

1. O nome da pessoa paciente nunca chega até a IA

Pseudonimização antes de qualquer chamada de IA

Antes de uma nota de sessão seguir para processamento, identificadores como nome, nomes de familiares e endereço são substituídos por marcadores neutros. A IA processa o texto sem receber esses dados pessoais. Na montagem final do documento, os dados voltam aos lugares correspondentes para que você possa examinar o conteúdo completo.

2. Seus dados não treinam nenhum modelo de IA

Verificado, não presumido

Recursos como leitura de imagem, transcrição de áudio e estruturação de texto usam provedores de infraestrutura de IA contratados para esse processamento. Os dados enviados não são usados para treinar ou aperfeiçoar modelos, conforme as condições contratuais aplicáveis, e seguem os prazos de retenção definidos para o serviço.

3. Você confirma o conteúdo antes de assinar

Documento gerado para sua leitura

O sistema estrutura a peça documental a partir do material enviado e dos parâmetros aplicáveis. Antes de concluir o documento para assinatura, você precisa confirmar que leu o conteúdo. A responsabilidade técnica e ética do documento é da pessoa profissional da psicologia que o assina.

4. Onde o dado fica guardado

Cofre Clínico

Documentos e notas de sessão permanecem guardados enquanto sua conta estiver ativa, em infraestrutura com proteção de dados em trânsito e em repouso. A guarda documental exigida pelas normas aplicáveis continua sendo responsabilidade da pessoa profissional. Mantenha uma rotina própria de backup e consulte as opções disponíveis no painel. Saiba mais no painel.

Perguntas diretas

Vocês vendem ou compartilham meus dados com terceiros pra fins comerciais? Não. Os dados são usados exclusivamente pra prestar o serviço a você.

Posso baixar e apagar meus dados? Sim, a qualquer momento, conforme seus direitos garantidos pela LGPD. Detalhes na Política de Privacidade.

Quem responde pelo tratamento de dados da Conexão Psicológica? A empresa tem encarregado de dados (DPO) designado, conforme a LGPD. Contato na Política de Privacidade.